29-30 августа 2008 года состоялся корпоративный семинар-тренинг для сотрудников компании
29-30 августа 2008 года в офисе ООО “Юридическая и консалтинговая группа “РАТУМ” состоялся корпоративный семинар-тренинг для сотрудников компании.Также в семинаре приняли участие сотрудники Адвокатского кабинета по арбитражным спорам. Занятия провел управляющий партнер www.LegalStudies.ru А.В. Хвощинский.
Корпоративный семинар-тренинг для сотрудников компании. СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ В ЮРИДИЧЕСКОЙ ПРАКТИКЕ.
План семинара-тренинга 29-30 августа 2008 года:
Блок 1. Юридическая практика как вид бизнеса – как зарабатывает юридическая и консалтинговая фирма и как зарабатывать в ней?
1.1 Механизм образования прибыли в юридической практике
1.2 Введение в систему управления юридической практикой: управление заказами, управление ресурсами, управление прибыльностью
1.3 Значение клиентоориентированности для бизнес-результатов юридической практики
1.4 Развитие профессиональных навыков: точки приложения усилий в юридической карьере
Блок 2. Отношения с клиентами в юридической практике: система «заботы о клиенте»
2.1 Юридическая услуга глазами клиента: факторы, влияющие на удовлетворенность от работы юриста/консультанта
2.2 Стратегии отношений с клиентами и предпосылки выбора оптимальной стратегии
2.3 Значение и понятие системы заботы о клиенте в юридической практике
2.4 Шесть возможных подходов к построению системы заботы о клиенте: эффективное позиционирование (донесение миссии), негативная забота («не расстроить»), позитивная забота «9 протоколов Client Care», работа с ожиданиями, выстраивание доверия и эффективное исполнение.
Блок 3. Что делает юриста более эффективным и успешным профессионалом в юридической и консалтинговой фирме?
3.1 Навыки проблемно-ориентированного правового мышления
3.2 Введение в навыки юридического письма
3.3 Самоорганизация и управление временем для юриста
3.4 Индивидуальные маркетинговые и иные общие деловые навыки.
Место проведения:
г.Курск, офис ООО “Юридическая и консалтинговая группа “РАТУМ”.
ЛигалСтадис.РУ
legalstudies@legalstudies.ru
тел. (495) 739 51 41